Lagardère Travel Retail remporte l'appel d'offre pour opérer sous un modèle innovant de profit-sharing, une concession de 12 ans pour le Duty Free & Fashion, la Restauration et le Travel Essentials à l'aéroport international Techo, au Cambodge
Lagardère Travel Retail et son partenaire local HSC Group sont heureux d'annoncer qu'ils ont signé un contrat de 12 ans avec la Cambodia Airport Investment Company (CAIC) pour la gestion des opérations retail et restauration à l'aéroport international Techo à Phnom Penh. L'aéroport international Techo, dont l'ouverture est prévue en 2025, devrait devenir la nouvelle porte d'entrée du Cambodge et renforcer la connectivité mondiale du pays.
Pour Lagardère Travel Retail, cet accord représente une étape majeure dans son développement en Asie. Pour la première fois, Lagardère Travel Retail opérera ses trois lignes de métier dans un nouveau pays, dans un environnement hautement dynamique. Le contrat scelle également la première opération en direct de Lagardère Travel Retail en Duty Free en Asie et le premier contrant de profit-sharing mis en œuvre par le groupe dans la région ASPAC. La sélection du consortium Lagardère Travel Retail et HSC Group pour la concession de l'aéroport international Techo marque le début d'une collaboration commerciale sous laquelle Lagardère Travel Retail opérera des espaces en Duty Free & Mode, restauration et Travel Essentials. Lagardère Travel Retail pourra compter sur l'expertise locale en restauration, Duty Free et mode internationale de l'opérateur local expérimenté HSC. Les 34 nouveaux points de vente de l'aéroport international Techo couvriront une surface totale de 6 500 mètres carrés et s'ajouteront aux plus de 500 magasins que Lagardère Travel Retail exploite déjà en Asie. Ils proposeront une sélection des meilleures marques internationales, régionales et locales.
Le contrat est basé sur un modèle de profit-sharing, redéfinissant les codes de l'industrie du Travel Retail. Ce modèle crée un véritable partenariat entre l'opérateur et l'aéroport, démontrant l'esprit novateur de la CAIC en tant que premier aéroport de la région à l'implémenter. Sa flexibilité sur les 12 ans de l'accord facilite l'essai de nouvelles marques et offres de produits, ainsi que de nouvelles technologies.
L'éventail des points de vente comprendra l’enseigne Aelia Duty Free, le célèbre Food Hall Marché, et des concepts hybrides innovants, dont un café EL&N - un café lifestyle avec des pop-ups tendance - et le magasin « Le Connoisseur », un paradis pour la gastronomie, les spiritueux et le tabac. Les deux concepts mondialement reconnus Relay et Discover, opérés en partenariat avec Monument Books, compléteront la grande variété de marques. En plus de ces magasins physiques, Lagardère Travel Retail mettra en œuvre une stratégie de commerce électronique et des expériences immersives numériques, en alignement avec l'ambition de l'aéroport international Techo.
Séverine Lanthier, Asia COO & Chief Strategy and Development Officer, a déclaré : « Cet accord ouvre de nouveaux horizons à nos opérations en Asie et je suis profondément reconnaissante envers nos équipes et partenaires qui nous soutiennent dans l'écriture de ce nouveau chapitre. Je suis convaincue que, grâce à notre modèle unique de profit-sharing et à la dévotion de nos équipes, nous élèverons à un niveau supérieur les offres de retail et restauration pour les voyageurs sud-asiatiques et internationaux. »
Oknha Charles Vann, Director of Cambodia Airport Investment Company, a commenté : « Grâce à notre collaboration avec Lagardère Travel Retail et HSC Group, nous anticipons une valeur ajoutée significative pour les voyageurs fréquents à destination et en provenance de Phnom Penh. L'expertise et le réseau international dont les voyageurs bénéficieront, positionneront le Cambodge comme un acteur clé sur la scène régionale asiatique. »
Cet accord marque l'expansion continue de l'empreinte mondiale de Lagardère Travel Retail et son engagement à développer de multiples activités commerciales, créant des expériences fluides pour les passagers tout en maximisant la valeur opérationnelle et commerciale offerte aux aéroports et aux marques.
